Fraud Uzmanı İş İlanı

Her ay internette kredi araştırması yapan her dört kişiden üçünün ziyaret ettiği, bankacılık ürünleri karşılaştırma ve başvuru kategorisinde Türkiye'nin lider platformu olan, finansal asistan vizyonuyla dinamik ve sürekli kendini yenileyen HangiKredi'de Fraud Uzmanı arayışımız bulunmaktadır. İş Tanımı Şüpheli müşteri, işlem ve üye işyeri hareketlerini günlük olarak izlemek ve değerlendirmek Fraud alarmlarını incelemek, gerekli aksiyonları zamanında almak ve sonuçlandırmak Riskli işlemler için müşteri ve ilgili taraflardan bilgi ve belge talep süreçlerini yürütmek Fraud vakalarını analiz ederek gerekli blokaj, limitlendirme ve diğer önleyici aksiyonları uygulamak Chargeback ve dolandırıcılık vakalarının operasyonel süreçlerini takip etmek Fraud senaryolarının etkinliğini izlemek, iyileştirme önerileri geliştirmek ve yeni kural ihtiyaçlarını belirlemek Günlük, haftalık ve aylık fraud raporlarını hazırlamak Operasyon, Uyum, Ürün, Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri ekipleriyle koordineli çalışarak fraud risklerini yönetmek İç prosedürler, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarına uygun şekilde süreçleri yürütmek Genel Nitelikler Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun Ödeme sistemleri, fintech, banka veya elektronik para kuruluşlarında Fraud, Operasyon, Risk veya Uyum alanlarında en az 2 yıl deneyimli 7/24 vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek Fraud izleme araçları ve vaka yönetim sistemlerini kullanmış Kartlı ödemeler, FAST/EFT, para transferleri, chargeback süreçleri ve ödeme sistemleri hakkında bilgi sahibi Şüpheli işlem inceleme, müşteri ve üye işyeri değerlendirme süreçlerinde deneyimli Analitik düşünme becerisi yüksek, detay odaklı ve risk bakış açısına sahip MS Excel başta olmak üzere raporlama ve veri analizi araçlarını etkin kullanabilen Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü, ekip çalışmasına ya tkınYoğun iş temposunda önceliklendirme yapabilen ve SLA odaklı çalışabilen Problem çözme, karar verme ve sorumluluk alma yetkinliği gelişmiş HangiKredi'de Seni Neler Bekliyor? Genç ve dinamik bir ekiple çalışma imkanı Yeniliklere açık, sürekli kendinizi geliştirebileceğiniz bir çalışma ortamı Veri odaklı çalışan, müşteriye önem veren bir çalışma ortamının parçası olma imkanı Gelişim odaklı iç ve dış eğitimlerin sürekli olduğu bir ortamda çalışma fırsatı Hızlı adaptasyonunuz için kapsamlı oryantasyon ve işbaşı eğitimlerinin olduğu bir çalışma ortamında yer alma fırsatı Uzaktan veya ofisten çalışma süreçlerinde her zaman çalışanlarla paylaşılan yemek kartı imkanıTamamlayıcı özel sağlık ve ferdi kaza sigortası imkanları Özel günlerde paylaşılan hediyelerden yararlanma imkanı Your personal data will be processed in accordance with the law and as specified in the clarification text. You can access the lighting text from the https://www.hangikredi.com/aydinlatma-metni-ise-alim