Ticari Müşteri İlişkileri Yöneticisi-İstanbul İş Tanımı
Sen de yeteneklerinle parlayabileceğin, teknolojide öncü ve ilerleme isteğinde çalışanlarının yanında olan bir ekibin parçası olmak istersen hemen aramıza katıl!” Garanti BBVA’ da seni neler bekliyor? Global bir grubun parçası olma, Garanti BBVA ortak değerleri etrafında birleşen en iyi takımla çalışma fırsatı, İlham veren liderler eşliğinde potansiyelini gerçekleştirebileceğin destekleyici ve geliştirici iş ortamı, BBVA grubumuzun lokal ve global kariyer fırsatları, Sana özel gelişim planı ve bu planı destekleyecek sınırsız eğitim & gelişim fırsatları, İYİ Bak Kendine Wellbeing Programı ve 20’den fazla hobi kulübü ve spor takımı, Kurumsal gönüllülük programları, İngilizce ve İspanyolcanı geliştirebileceğin ücretsiz yabancı dil platformu, Özel sağlık ve hayat sigortası, Doğum günü izni ve daha fazlası seni bekliyor 😊 Ticari Müşteri İlişkileri Yöneticisi ne yapar diye merak ediyorsan; Firmanın tüm pazarlama ve satış faaliyetlerini yürütmek ve bu bağlamda firma politikaları doğrultusunda müşteri ihtiyaçlarını karşılamak, yeni müşteri kazanımı sağlamak, müşteri memnuniyetini sağlamaktan sorumludur. Peki Ticari Müşteri İlişkileri Yöneticisi ekibi nelerden sorumludur? Portföyündeki Banka şubeleri ve satıcı firmaları periyodik olarak ziyaret eder, Leasing potansiyelini ortaya çıkartır, Portföyündeki mevcut müşterilerini düzenli aralıklarla ziyaret eder, yeni taleplerini karşılamak için teklif hazırlayıp, sözleşme süreçlerini yürütür, Portföyündeki müşteri/şube ve satıcılar ile ilgili veriler ve müşteri bilgilerinin tam ve sağlıklı olduğundan emin olur, sistemsel girişleri yapar, Fiyat teklifi hazırlanması için gerekli bilgilerin temin edilmesinin ardından, şirket fiyatlama hedefleri doğrultusunda bölge yetkisine kadar Bölge/Bölgeler müdürü ile koordineli olarak fiyat teklifi hazırlanarak müşteriye gönderir, müşterinin teklifi kabul etmesi sonrasında kredi teklifi ile ilgili iç süreçleri tamamlar, Kredi kararı hakkında müşteri ve banka şubesini bilgilendirir, kredi sürecinin ilgili iş kolları ve müşteri arasında koordinasyonunu sağlar, Müşteri ile imzalanacak sözleşmenin eksiksiz olduğundan emin olur, tüm sözleşme süreçlerini yürütür, Portföyündeki tüm müşterilerin finansal kiralama faaliyetlerinin baştan uca takibini yapar. Bu Ekibe Nasıl Birini Arıyoruz? Birlikte yeni fikirler üreteceğimiz, başarıdan başarıya koşacağımız bir çalışma arkadaşı arıyoruz. Sen de ; İş birlikçi ve çeşitliliği yüksek ortamlarda çalışmaktan keyif alıyorsan, “Bu iş benden sorulur” diyor ve sorumluluk almaktan motive oluyorsan, Müşteri memnuniyetinin her şeyden önce geldiğine inanıyorsan, “Problemler çözülmek için vardır” diyerek etkin çözümler üretmeye hazırsan, Etkili iletişim benden sorulur diyorsan… Bu görev için “olmazsa olmazlarımız” da var. Eğer; Üniversitelerin 4 yıllık Lisans bölümlerinden mezunsan, İstanbul'da ikamet ediyorsan, Ticari Müşteri İlişkileri yönetimi konusunda en az 4 yıl deneyimliysen, İyi derecede MS Office programlarını kullanabiliyorsan, Aktif olarak araç kullanabiliyorsan. Ve tercihen; Yazılı ve sözlü olarak İngilizce’yi aktif olarak kullanabiliyorsan, Finansal analiz, SPK lisansı sertifikalarına sahipsen, Kariyer fırsatımıza hemen başvur, Garanti BBVA’nın fırsatlarla dolu dünyasında buluşalım. #YeteneklerinParladığıYerdesin 💙 Amacımız ve Değerlerimiz İş modelimizi "İlerleme İsteğinde Yanındayız” amacı çerçevesinde şekillendirmekteyiz. Kurum kültürümüzün temelini ise 3 temel değerimiz oluşturmaktadır: Müşterimiz Önceliğimizdir, Büyük Düşünürüz, Tek Bir Ekibiz
Ticari Müşteri İlişkileri Yöneticisi-İstanbul İlanındaki ATS Anahtar Kelimeleri
Bu ilanın metninde ATS beceri sözlüğümüzle eşleşen 3 anahtar kelime var. En sık geçenler: Müşteri memnuniyeti (2 kez), Finansal analiz (1 kez), MS Office (1 kez).
Kurumsal ve mesleki yazılımlar
- MS Office · ilanda 1 kez · benzer ilanlarda %34
CV'nde karşılığı: MS Office kullanım düzeyini ve hangi iş için kullandığını belirt.
Alan bilgisi, mevzuat, standart ve sertifikalar
- Müşteri memnuniyeti · ilanda 2 kez · benzer ilanlarda %18
- Finansal analiz · ilanda 1 kez · benzer ilanlarda %1
CV'nde karşılığı: Müşteri memnuniyeti ve Finansal analiz terimlerini açık adıyla, varsa kısaltmasıyla birlikte yaz.
Yabancı dil
İlanda belirtilen dil beklentisi: İngilizce, İspanyolca. Seviyeni ölçülebilir yaz (ör. B2).
Terimler ilan metninden kural tabanlı sözlükle çıkarıldı; sözlük dışı beceriler listelenmez.
Takibe ekle ve CV'ni bu ilana göre hazırlaBenzer İlanlarda Beceri ve Deneyim Dağılımı
Aynı başlıkta 10'dan az ilan olduğu için karşılaştırma "Müşteri hizmetleri ve destek" rol ailesindeki 150 ilanla (bu ilan dahil) yapıldı; bu ilanlar 7 Mayıs ile 19 Ekim 2026 arasında yayımlandı.
| Anahtar kelime | İlan | Pay | Bu ilanda |
|---|---|---|---|
| MS OfficeKurumsal ve mesleki yazılımlar | 51 | %34 | Geçiyor |
| Active DirectoryBulut, DevOps, altyapı ve güvenlik | 28 | %19 | Geçmiyor |
| Müşteri memnuniyetiAlan bilgisi, mevzuat, standart ve sertifikalar | 27 | %18 | Geçiyor |
| SQLVeri, analitik ve yapay zekâ | 20 | %13 | Geçmiyor |
| MS ExcelKurumsal ve mesleki yazılımlar | 17 | %11 | Geçmiyor |
| ITILMimari, yöntem ve çalışma araçları | 16 | %11 | Geçmiyor |
| CRMKurumsal ve mesleki yazılımlar | 15 | %10 | Geçmiyor |
| LinuxBulut, DevOps, altyapı ve güvenlik | 15 | %10 | Geçmiyor |
Aranan asgari deneyim
Deneyim yılı belirten 80 benzer ilanda ortanca beklenti 3 yıl. Bu ilan en az 4 yıl istiyor; benzer ilanlarda aynı aralığın (4-5 yıl) payı %21.
| Asgari deneyim | İlan | Pay |
|---|---|---|
| 0-1 yıl | 17 | %21 |
| 2-3 yıl | 41 | %51 |
| 4-5 yıl | 17 | %21 |
| 6 yıl ve üzeri | 5 | %6 |
Benzer ilanların 70 tanesi (%47) İngilizce bilgisi istiyor.
Kaynak: cvanaliz'deki aktif ilanlar; bir terimin geçmesi zorunlu olduğu anlamına gelmez.
Garanti BBVA Hakkında
İngilizce ve İspanyolcanı geliştirebileceğin ücretsiz yabancı dil platformu, Özel sağlık ve hayat sigortası, Doğum günü izni ve daha fazlası seni bekliyor 😊 Ticari Müşteri İlişkileri Yöneticisi ne yapar diye merak ediyorsan; Firmanın tüm pazarlama ve satış faaliyetlerini yürütmek ve bu bağlamda firma politikaları doğrultusunda müşteri ihtiyaçlarını karşılamak, yeni müşteri kazanımı sağlamak, müşteri memnuniyetini sağlamaktan sorumludur. Peki Ticari Müşteri İlişkileri Yöneticisi ekibi nelerden sorumludur? Portföyündeki Banka şubeleri ve satıcı firmaları periyodik olarak ziyaret eder, Leasing potansiyelini ortaya çıkartır, Portföyündeki mevcut müşterilerini düzenli aralıklarla ziyaret eder, yeni taleplerini karşılamak için teklif hazırlayıp, sözleşme süreçlerini yürütür, Portföyündeki müşteri/şube ve satıcılar ile ilgili veriler ve müşteri bilgilerinin tam ve sağlıklı olduğundan emin olur, sistemsel girişleri yapar, Fiyat teklifi hazırlanması için gerekli bilgilerin temin edilmesinin ardından, şirket fiyatlama hedefleri doğrultusunda bölge yetkisine kadar Bölge/Bölgeler müdürü ile koordineli olarak fiyat teklifi hazırlanarak müşteriye gönderir, müşterinin teklifi kabul etmesi sonrasında kredi teklifi ile ilgili iç süreçleri tamamlar, Kredi kararı hakkında müşteri ve banka şubesini bilgilendirir, kredi sürecinin ilgili iş kolları ve müşteri arasında koordinasyonunu sağlar, Müşteri ile imzalanacak sözleşmenin eksiksiz olduğundan emin olur, tüm sözleşme süreçlerini yürütür, Portföyündeki tüm müşterilerin finansal kiralama faaliyetlerinin baştan uca takibini yapar. Bu Ekibe Nasıl Birini Arıyoruz? Birlikte yeni fikirler üreteceğimiz, başarıdan başarıya koşacağımız bir çalışma arkadaşı arıyoruz. Sen de ; İş birlikçi ve çeşitliliği yüksek ortamlarda çalışmaktan keyif alıyorsan, “Bu iş benden sorulur” diyor ve sorumluluk almaktan motive oluyorsan, Müşteri memnuniyetinin her şeyden önce geldiğine inanıyorsan, “Problemler çözülmek için vardır” diyerek etkin çözümler üretmeye hazırsan, Etkili iletişim benden sorulur diyorsan… Bu görev için “olmazsa olmazlarımız” da var. Eğer; Üniversitelerin 4 yıllık Lisans bölümlerinden mezunsan, İstanbul'da ikamet ediyorsan, Ticari Müşteri İlişkileri yönetimi konusunda en az 4 yıl deneyimliysen, İyi derecede MS Office programlarını kullanabiliyorsan, Aktif olarak araç kullanabiliyorsan. Ve tercihen; Yazılı ve sözlü olarak İngilizce’yi aktif olarak kullanabiliyorsan, Finansal analiz, SPK lisansı sertifikalarına sahipsen, Kariyer fırsatımıza hemen başvur, Garanti BBVA’nın fırsatlarla dolu dünyasında buluşalım. #YeteneklerinParladığıYerdesin 💙 Amacımız ve Değerlerimiz İş modelimizi "İlerleme İsteğinde Yanındayız” amacı çerçevesinde şekillendirmekteyiz. Kurum kültürümüzün temelini ise 3 temel değerimiz oluşturmaktadır: Müşterimiz Önceliğimizdir, Büyük Düşünürüz, Tek Bir Ekibiz Şirketin diğer ilanlarını inceleyerek ekipler ve aranan yetkinlikler hakkında daha geniş bir görünüm elde edebilirsin.
Garanti BBVA iş ilanlarını görGaranti BBVA Tarafından Yayımlanan Diğer İlanlar
Bu işverenin cvanaliz'de listelenen 3 ilanı daha var.
- Veri Bilimi – Data Scientist İstanbul15 Ekim 2026 tarihinde yayımlandı
- Müşteri Analitiği Veri Bilimi - Data Scientist - Lead İstanbul7 Eylül 2026 tarihinde yayımlandı
- Uzman Eğitimci - Öğretmen Akademisi Vakfı (ÖRAV) İstanbul22 Temmuz 2026 tarihinde yayımlandı