Ürün ve Müşteri İlişkileri Uzmanı İş Tanımı
Ürün ve Müşteri İlişkileri Uzmanı Teamsec; Fintech, Regtech ve Structured Finance alanlarında faaliyet gösteren, bankalara ve finansal kuruluşlara finansal modelleme, risk analitiği, sermaye piyasaları ve veri analitiği alanlarında teknoloji çözümleri geliştiren bir finansal teknoloji şirketidir. Yurt dışı müşteri portföyümüzün büyümesiyle birlikte, ürünlerimizi uçtan uca tanıyan ve müşteri ilişkilerini sahiplenecek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Görev Tanımı Ürünlerimizin tamamına hâkim olmak ve müşterilere işlevsel ile teknik konularda destek vermek Müşteri portföyümüzün ilişki yönetimini üstlenmek; talepleri takip etmek ve çözüm sürecini ilgili ekiplerle koordine etmek Yurt içi ve yurt dışı projeleri uçtan uca takip ederek aşamaların zamanında ilerlemesini sağlamak Yurt dışı müşteri ve iş ortaklarıyla İngilizce toplantılar yürütmek, ürün tanıtım ve demo süreçlerinde yer almak Müşteri geri bildirimlerini toplayıp ürün ekiplerine aktararak yol haritasına katkı vermek Devam eden işlere ilişkin periyodik raporları İngilizce ve Türkçe hazırlayıp üst yönetime sunmak Aranan Nitelikler İleri düzey İngilizce (C1 ve üzeri): yurt dışı müşterilerle toplantı yürütebilecek, teknik doküman ve sunum hazırlayabilecek, yazışmaları bağımsız yönetebilecek seviyede Mühendislik, İşletme, Ekonomi veya ilgili bölümlerden mezun olmak Finans, fintech veya kurumsal yazılım alanında deneyim sahibi olmak Teknik konuları hızla kavrayıp müşteriye sade bir dille anlatabilmek Birden fazla süreci aynı anda takip edebilen, raporlamada disiplinli bir çalışma tarzına sahip olmak Ürün, yazılım, satış ve operasyon ekipleriyle etkin çalışabilmek
Ürün ve Müşteri İlişkileri Uzmanı İlanındaki ATS Anahtar Kelimeleri
Yabancı dil
İlanda belirtilen dil beklentisi: İngilizce (ileri seviye). Seviyeni ölçülebilir yaz (ör. B2).
Terimler ilan metninden kural tabanlı sözlükle çıkarıldı; sözlük dışı beceriler listelenmez.
Takibe ekle ve CV'ni bu ilana göre hazırlaBenzer İlanlarda Beceri ve Deneyim Dağılımı
Aynı başlıkta 10'dan az ilan olduğu için karşılaştırma "Müşteri hizmetleri ve destek" rol ailesindeki 150 ilanla (bu ilan dahil) yapıldı; bu ilanlar 7 Mayıs ile 19 Ekim 2026 arasında yayımlandı.
| Anahtar kelime | İlan | Pay | Bu ilanda |
|---|---|---|---|
| MS OfficeKurumsal ve mesleki yazılımlar | 51 | %34 | Geçmiyor |
| Active DirectoryBulut, DevOps, altyapı ve güvenlik | 28 | %19 | Geçmiyor |
| Müşteri memnuniyetiAlan bilgisi, mevzuat, standart ve sertifikalar | 27 | %18 | Geçmiyor |
| SQLVeri, analitik ve yapay zekâ | 20 | %13 | Geçmiyor |
| MS ExcelKurumsal ve mesleki yazılımlar | 17 | %11 | Geçmiyor |
| ITILMimari, yöntem ve çalışma araçları | 16 | %11 | Geçmiyor |
| CRMKurumsal ve mesleki yazılımlar | 15 | %10 | Geçmiyor |
| LinuxBulut, DevOps, altyapı ve güvenlik | 15 | %10 | Geçmiyor |
Aranan asgari deneyim
Deneyim yılı belirten 80 benzer ilanda ortanca beklenti 3 yıl.
| Asgari deneyim | İlan | Pay |
|---|---|---|
| 0-1 yıl | 17 | %21 |
| 2-3 yıl | 41 | %51 |
| 4-5 yıl | 17 | %21 |
| 6 yıl ve üzeri | 5 | %6 |
Benzer ilanların 70 tanesi (%47) İngilizce bilgisi istiyor.
Kaynak: cvanaliz'deki aktif ilanlar; bir terimin geçmesi zorunlu olduğu anlamına gelmez.
TeamSec Ürün ve Müşteri İlişkileri Uzmanı Başvurusu Nasıl Güçlendirilir?
CV başlığını ve profesyonel özetini Ürün ve Müşteri İlişkileri Uzmanıpozisyonuna göre güncelle. İlandaki sorumluluklarla örtüşen başarılarını üst sıralara taşı; kullandığın araçları, proje kapsamını ve elde ettiğin sonucu açıkça belirt. Başvuru öncesinde CV'nin ATS okuma sırasını ve ilan anahtar kelimeleriyle doğal eşleşmesini kontrol et.
TeamSec Hakkında
Ürün ve Müşteri İlişkileri Uzmanı Teamsec; Fintech, Regtech ve Structured Finance alanlarında faaliyet gösteren, bankalara ve finansal kuruluşlara finansal modelleme, risk analitiği, sermaye piyasaları ve veri analitiği alanlarında teknoloji çözümleri geliştiren bir finansal teknoloji şirketidir. Yurt dışı müşteri portföyümüzün büyümesiyle birlikte, ürünlerimizi uçtan uca tanıyan ve müşteri ilişkilerini sahiplenecek bir ekip arkadaşı arıyoruz. Şirketin diğer ilanlarını inceleyerek ekipler ve aranan yetkinlikler hakkında daha geniş bir görünüm elde edebilirsin.
TeamSec iş ilanlarını görTeamSec Tarafından Yayımlanan Diğer İlanlar
Bu işverenin cvanaliz'de listelenen 3 ilanı daha var.
- Senior Python Engineer / Technical Lead Şişli1 Ekim 2026 tarihinde yayımlandı
- Senior Python Developer Şişli14 Eylül 2026 tarihinde yayımlandı
- Python Developer – Junior / Mid Level Şişli14 Eylül 2026 tarihinde yayımlandı