Süreç Geliştirme ve Raporlama Uzmanı İş İlanı

İş birimlerimizin süreç, uygulama ve raporlama ihtiyaçlarının analiz edilmesi; süreçlerin geliştirilmesi ve dijitalleştirilmesi; geliştirilen uygulama ve süreçlerin test edilerek devreye alınması ile İş Zekâsı ve raporlama çalışmalarının etkin şekilde yürütülmesine katkı sağlayacak Süreç Geliştirme ve Raporlama Uzmanı arıyoruz Aradığımız Nitelik ve Yetkinlikler Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerinden mezun Süreç geliştirme, iş analizi, test veya raporlama alanlarında en az 3 yıl profesyonel deneyime sahip Mevcut durum (AS-IS) ve hedef durum (TO-BE) süreç modellemesi yapabilen, süreç geliştirme fırsatlarını belirleyebilecek yetkinlikte İş analizi ve süreç modelleme araçları (BPMN, Visio vb.) konusunda bilgi sahibi İş ihtiyaçlarını işlevsel gereksinimlere dönüştürebilen ve analiz dokümantasyonunu hazırlayabilen Yazılım test ve hata takip araçlarından en az biri konusunda deneyimli; test senaryosu ve test case hazırlayabilen SQL ve veri tabanı sorgulama konusunda bilgi sahibi İş zekâsı ve raporlama araçlarından (Qlik, Power BI vb.) en az biri konusunda deneyim sahibi Microsoft Office programlarını, özellikle Excel’i iyi düzeyde kullanabilen SAP ve diğer kurumsal uygulamalar hakkında bilgi sahibi olmak tercih sebebidir İyi derecede İngilizce bilgisine sahip Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip İş birimleri ile teknik ekipler arasında etkili iletişim kurabilen Detaylara önem veren, planlı ve sonuç odaklı Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk bilinci yüksek Değişim ve sürekli iyileştirme yaklaşımını benimseyen Gizlilik ve etik ilkelere riayet eden Temel Sorumluluklar İş birimlerinden gelen talepleri analiz etmek, ihtiyaçları belirlemek ve önceliklendirme çalışmalarına katkı sağlamak Mevcut iş süreçlerini analiz etmek; AS-IS ve TO-BE süreç modellerini oluşturarak süreç geliştirme fırsatlarını belirlemek İhtiyaçları işlevsel gereksinimlere dönüştürmek; analiz, gereksinim ve süreç dokümantasyonunu hazırlamak ve güncel tutmak Uygulama geliştirme çalışmalarında iş analisti rolüyle geliştirme ekibine gerekli işlevsel bilgi ve açıklamaları sağlamak Geliştirilen uygulama, ekran, entegrasyon ve süreçler için test stratejisi ve test planlarının oluşturulmasına katkı sağlamak Fonksiyonel, entegrasyon, regresyon ve kullanıcı kabul testleri için test senaryoları hazırlamak ve yürütmek Test sonuçlarını dokümante etmek; tespit edilen hata ve iyileştirme ihtiyaçlarını kayıt altına alarak çözüm sürecini takip etmek Geliştirme ve değişikliklerin iş gereksinimlerini karşıladığını kontrol etmek; canlıya geçiş öncesi kontrollere destek olmak Canlıya alınan uygulama ve süreçlerde oluşabilecek sorunların analizine destek olmak ve düzeltme çalışmalarını takip etmek İş Zekâsı ve raporlama ihtiyaçlarını analiz etmek; rapor, dashboard ve KPI ihtiyaçlarının tanımlanmasına katkı sağlamak Raporlamada kullanılan veri, metrik ve gösterge tanımlarını ilgili birimlerden alarak doğruluğunu ve tutarlılığını kontrol etmek Yönetim ve iş birimleri için hazırlanan raporların kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını değerlendirmek Tekrarlayan manuel süreçlerin azaltılması ve otomasyon fırsatlarının belirlenmesine yönelik çalışmalara katkı sağlamak Analiz, test ve raporlama çalışmalarında ilgili ekiplerle koordinasyonu sağlamak; geliştirme ekipleri ve dış kaynak sağlayıcılarla teknik/işlevsel iletişimi yürütmek Süreç değişikliklerinin ilgili iş birimleri ve Bilgi Teknolojileri ekipleriyle koordineli şekilde yürütülmesini sağlamak Kullanıcı dokümantasyonlarının, süreç dokümanlarının ve kullanıcı eğitim içeriklerinin hazırlanmasına katkı sağlamak Proje ve süreç iyileştirme çalışmalarında görev, aksiyon, risk ve çıktıların takibine destek olmak İlgili prosedürlerin oluşturulmasına, uygulanmasına ve revizyonuna yardımcı olmak; iş güvenliği ve çevrenin korunması konusunda gerekli özeni göstermek Başvuru Süreci Güncel Özgeçmiş (CV): Türkçe veya İngilizce formatta Ön Yazı / Motivasyon Mektubu: Pozisyona olan ilginizi ve motivasyonunuzu belirten Genel Yetenek ve Kişilik Envanteri Sınavları: Başvuru sonrası adaylara tanımlanacak online değerlendirmeler Sözlü/Yazılı Teknik Mülakat: Süreç analizi ve iyileştirme, iş süreçlerinin modellenmesi, performans göstergelerinin (KPI) oluşturulması ve takibi, veri analizi ve raporlama, verimlilik çalışmaları, süreç dokümantasyonu ve yönetim raporlaması konularındaki teorik bilgi ve uygulama becerilerini değerlendirmeye yönelik teknik mülakat aşaması