Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanı

🌟 Misafir İlişkileri Sorumlusu – Plaza Cubes 20 yılı aşkın süredir hazır ofis sektöründe hizmet veren ve Türkiye’nin en büyük yerel firması olan Plaza Cube s, İstanbul merkezlerinde görevlendirilmek üzere “Misafir İlişkileri Sorumlusu ” arıyor . Bu pozisyonda görev alacak ekip arkadaşımız, müşteri memnuniyetini odağına alarak ziyaretçi karşılamadan operasyonel süreç yönetimine kadar geniş bir yelpazede görev alacak, Plaza Cubes deneyiminin ilk temas noktası olacak şekilde profesyonel bir karşılama ve hizmet sunumunu sağlayacaktı r. 🔎 Aradığımız Nitelik l erÖn lisans veya lisans mez u nu,Otelcilik sekt örü ve/veya müşteri hizmetleri departmanlarında deneyim sahi bi,İyi derecede İngili zce bil en (mülakatlar İngilizce gerçekleştirilecekt i r),Güçlü iletişim becerilerine sahi p, diksiyonu düz g ün,Prezent abl, güler yüzlü ve çözüm odak lı,Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk alabilen ve inisiyatif gösterebil en,MS Office programlarını iyi derecede kullanabi l en,Detaylara önem veren, düzenli ve titiz çalışma prensibine sah ip,Uzun vadeli kariyer hedefi ol an. 📌 Temel Sorumlulu klarMisafirlerin profesyonel ve sıcak şekilde karşılanması, yönlendirilm esi,Telefon trafiğinin yönetilmesi, santral sisteminin etkin kullan ımı,Toplantı ve konferans odalarının rezervasyonu, hazırlığı ve ikram süreçlerinin tak ibi,Kargo, kurye ve gönderi işlemlerinin organize edilm esi,Misafir memnuniyeti odaklı hizmet sunumunun sağlanm ası,Temizlik ve çay servisi ekiplerinin koordinasyonu, iş programlarının tak ibi,Günlük operasyon kontrol listelerinin tamamlanması, satın alma taleplerinin oluşturulm ası,Güvenlik süreçlerine destek verilmesi ve gerekli bilgilendirmelerin yapılm ası,Şirket içi prosedür ve standartlara uygun şekilde çalışılması, GRE Eğitim kitapçığında belirtilen süreçlerin uygulanm ası. ⏰ Çalışma Koşu llarıÇalışma saat leri: Hafta içi 08:30 – 18:00Hafta son ları: Tüm merkezlerimiz kapa lıdır 📌 Önemli N otlar:İngilizce bilmeyen adaylar değerlendirmeye alınmayac aktır.