İş Analizi ve Müşteri Entegrasyonları Uzmanı İş Tanımı
Temmuz 2003’te kurulan Sürat Kargo, işleyişinde gerçekleştirdiği hızlı değişimlerle müşterisini ve yenilikçiliği her zaman ön planda tutarak bugün sektörün en önemli oyuncuları arasındaki yerini aldı. Sürat Kargo olarak; 800’den fazla şubesi, 14 bölge müdürlüğü, 25 aktarma merkezi, 2 binden fazla mobil dağıtım alanı, binlerce araçtan oluşan filosu ve 8 binden fazla uzman çalışanıyla gönderileri Türkiye’nin dört bir köşesine güvenle taşıyoruz. Gerçekleştirdiğimiz iş birliktelikleri ile müşterilerimizin gönderilerini dünyanın 220’den fazla ülke ve bölgesine ulaştırıyor, yatırımlarımıza hiç ara vermeden her geçen gün büyümeye devam ediyoruz. Yolculuğumuzda süratimize sürat katarak devam ederken Genel Müdürlüğümüzde görev almak üzere İş Analizi ve Müşteri Entegrasyonları Uzmanı arıyoruz. Görev ve Sorumluluklar Destek ekiplerinden yönlendirilen taleplerin analiz edilmesi ve çözüm süreçlerinin yürütülmesi Müşteri entegrasyonları ile ilgili hata, veri ve süreç problemlerinin araştırılması Küçük/orta ölçekli müşteri entegrasyonlarının uçtan uca yönetilmesi Operasyon ekiplerinden gelen uygulama ve süreç kaynaklı sorunların analiz edilmesi Uygulama loglarının incelenmesi ve kök neden analizlerinin yapılması Gerekli durumlarda yazılım geliştirme ve iş analizi ekipleri ile koordinasyon sağlanması Tekrarlayan problemlerin tespit edilerek kalıcı çözüm önerilerinin geliştirilmesi SLA hedefleri doğrultusunda taleplerin/problemlerin takip edilmesi ve raporlanması Süreç ve sistem dokümantasyonlarının hazırlanması ve güncellenmesi Aranan Nitelikler Üniversitelerin Mühendislik, Yönetim Bilişim Sistemleri, Matematik veya ilgili bölümlerinden mezun Tercihen en az 2 yıl iş analisti, uygulama destek, iş uygulamaları desteği, entegrasyon desteği veya benzer pozisyonlarda deneyimli SQL bilgisine sahip ve veri sorgulama yapabilen API, REST/SOAP servisleri ve entegrasyon mantıklarına hakim JSON, XML ve dosya tabanlı entegrasyon yapıları konusunda bilgi sahibi Hata analizi ve problem çözme konusunda güçlü Operasyonel süreçleri takip edebilen ve sonuç odaklı çalışabilen İletişim becerileri güçlü, müşteri ve iş birimleri ile etkin iletişim kurabilen Dokümantasyon hazırlama ve süreç takibi konusunda deneyimli Tercihen Lojistik, kargo veya e-ticaret sektörlerinde deneyim sahibi Jira, Azure DevOps veya benzeri iş takip araçlarını kullanmış ERP sistemleri ile çalışma deneyimi bulunan Temel seviyede log analizi yapabilen Postman, Swagger veya benzeri API test araçlarını kullanmış Bu Rolde Sizi Neler Bekliyor? Türkiye'nin önde gelen kargo operasyonlarında kritik iş süreçlerine katkı sağlama fırsatı Çok sayıda kurumsal müşteri entegrasyonu ile çalışma deneyimi İş analizi, entegrasyon ve uygulama destek alanlarında uzmanlaşma imkanı Dinamik ve teknoloji odaklı bir çalışma ortamı
İş Analizi ve Müşteri Entegrasyonları Uzmanı Pozisyonunda Aranan Beceriler
İlanda öne çıkan beceriler: azure, rest, sql, jira. Sahip olduğun yetkinlikleri yalnız beceri listesinde değil, deneyim ve proje maddelerinde ölçülebilir sonuçlarla destekle.
- azure
- rest
- sql
- jira
Sürat Kargo İş Analizi ve Müşteri Entegrasyonları Uzmanı Başvurusu Nasıl Güçlendirilir?
CV başlığını ve profesyonel özetini İş Analizi ve Müşteri Entegrasyonları Uzmanıpozisyonuna göre güncelle. İlandaki sorumluluklarla örtüşen başarılarını üst sıralara taşı; kullandığın araçları, proje kapsamını ve elde ettiğin sonucu açıkça belirt. Başvuru öncesinde CV'nin ATS okuma sırasını ve ilan anahtar kelimeleriyle doğal eşleşmesini kontrol et.
Sürat Kargo Hakkında
Temmuz 2003’te kurulan Sürat Kargo, işleyişinde gerçekleştirdiği hızlı değişimlerle müşterisini ve yenilikçiliği her zaman ön planda tutarak bugün sektörün en önemli oyuncuları arasındaki yerini aldı. Sürat Kargo olarak; 800’den fazla şubesi, 14 bölge müdürlüğü, 25 aktarma merkezi, 2 binden fazla mobil dağıtım alanı, binlerce araçtan oluşan filosu ve 8 binden fazla uzman çalışanıyla gönderileri Türkiye’nin dört bir köşesine güvenle taşıyoruz. Gerçekleştirdiğimiz iş birliktelikleri ile müşterilerimizin gönderilerini dünyanın 220’den fazla ülke ve bölgesine ulaştırıyor, yatırımlarımıza hiç ara vermeden her geçen gün büyümeye devam ediyoruz. Yolculuğumuzda süratimize sürat katarak devam ederken Genel Müdürlüğümüzde görev almak üzere İş Analizi ve Müşteri Entegrasyonları Uzmanı arıyoruz. Şirketin diğer aktif pozisyonlarını inceleyerek ekipler ve aranan yetkinlikler hakkında daha geniş bir görünüm elde edebilirsin.
Sürat Kargo iş ilanlarını gör