E-Ticaret ve Dijital Pazarlama Uzmanı İş İlanı

1979’dan bu yana güzellik ve kişisel bakım sektöründe faaliyet gösteren Kağan Parfümeri olarak, e-ticaret ve dijital pazarlama süreçlerimizde görev alacak, analitik düşünme ve organizasyon becerileri güçlü bir E-Ticaret ve Dijital Pazarlama Uzmanı arıyoruz. Genel Nitelikler • Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, İşletme, İstatistik, Ekonometri, Bilgisayar/Yazılım Mühendisliği, Pazarlama veya ilgili bölümlerinden mezun, • E-ticaret ve/veya dijital pazarlama alanında deneyimli, • E-ticaret yönetim panellerine, site içerik yönetimine ve kampanya uygulama süreçlerine hâkim, • CRM, müşteri segmentasyonu, SMS, e-posta pazarlaması ve pazarlama otomasyonu süreçlerinde bilgi sahibi, • Web analitiği, UTM yapısı ve temel e-ticaret performans metrikleri hakkında bilgi sahibi, • Excel, raporlama ve veri analizi konusunda yetkin; verileri yorumlayarak aksiyon önerileri geliştirebilen, • Ürün katalogları, ürün feedleri ve e-ticaret entegrasyonları hakkında bilgi sahibi, • Temel web altyapısı, çerez yönetimi ve kullanıcı izin süreçleri hakkında bilgi sahibi, • Marka kimliğine uygun görsel ve dijital içerikleri değerlendirebilen, kreatif brief hazırlayabilen, • Planlama, organizasyon ve önceliklendirme becerileri güçlü, • Teknik ve operasyonel sorunları analiz edebilen, çözüm üretebilen ve inisiyatif alabilen, • Ekipler, ajanslar ve dış hizmet sağlayıcılarla etkili iletişim kurabilen, • Araştırmayı seven, yeni teknolojileri ve dijital uygulamaları öğrenmeye açık, • Sorumluluğundaki işleri başlangıçtan sonuca kadar takip ederek sonuçlandırabilen, • Tercihen kozmetik, güzellik veya perakende sektöründe deneyimli. İş Tanımı • E-ticaret sitesinin günlük yönetim, içerik ve kampanya operasyonlarını yürütmek, • Ana sayfa, kategori, marka ve ürün sayfalarını kampanya takvimi ve ticari öncelikler doğrultusunda güncel tutmak, • Ürün, kategori, banner ve içerik girişlerini gerçekleştirmek; fiyat, stok ve kampanya bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmek, • Dönemsel kampanya ve özel gün çalışmalarını planlamak; indirim, hediye, puan ve kupon kurgularını oluşturmak, siteye uygulamak ve takip etmek, • CRM ve müşteri segmentasyonları doğrultusunda SMS, e-posta, web push ve mobil uygulama bildirimlerini hazırlamak, planlamak ve gönderim süreçlerini yürütmek, • Kişiselleştirme ve pazarlama otomasyonu araçları üzerinden açılır pencereler, ürün önerileri, kampanya çarkları, geri sayım ve arama alanı bannerlarını yönetmek, • Site içi arama sonuçlarını, ürün sıralamalarını ve öneri alanlarını takip ederek ürün görünürlüğünü ve müşteri deneyimini geliştirmek, • Kampanyalara ait UTM ve takip bağlantılarını oluşturmak; trafik, dönüşüm ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek, • Kampanya ve iletişim performanslarını raporlamak; sonuçlara göre geliştirme önerileri hazırlamak ve uygulama süreçlerini takip etmek, • Ürün katalog ve feed süreçlerini takip etmek; ürün reddi, eksik veri ve görsel sorunlarının giderilmesi için ilgili ekiplerle koordinasyon sağlamak, • Sosyal medya ve dijital içerik planlarını hazırlamak; görsel, banner ve video çalışmaları için kreatif brief oluşturmak ve üretim süreçlerini takip etmek, • Blog ve diğer dijital içerik alanlarını güncel tutmak; SEO ve kategori içerik çalışmalarını ilgili ekiplerle koordine etmek, • E-ticaret entegrasyonları, ödeme ve kargo sistemleri ile domain, hosting ve SSL süreçlerini ilgili teknik ekiplerle takip etmek, • Çerez yönetim sistemleri üzerinden kullanıcı tercihleri ve izin/onay süreçlerini takip etmek; ilgili ekiplerle koordinasyon sağlamak, • E-ticaret süreçlerinde karşılaşılan teknik ve operasyonel sorunların çözümünü koordine etmek ve sonuçlanana kadar takip etmek, • Rakipleri, sektör gelişmelerini ve tüketici davranışlarını izleyerek kampanya, içerik ve müşteri deneyimine yönelik öneriler geliştirmek.