Dijital Proje ve Müşteri Yöneticisi İş İlanı

Dijital Proje ve Müşteri Yöneticisi Mobil Uygulama, Web ve Yazılım Projeleri Lokasyon: İzmir Çalışma Modeli: Hibrit — Haftada 4 gün uzaktan, 1 gün İzmir ofisi Türkiye’nin önde gelen markalarından biri için yürüttüğümüz kapsamlı mobil uygulama projesi başta olmak üzere, farklı web ve yazılım projelerimizde görev alacak bir Dijital Proje ve Müşteri Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyondaki çalışma arkadaşımızın ilk odağı; iOS ve Android platformlarında geliştirilen mobil uygulama projemizin müşteri, mobil yazılım, backend, tasarım ve test ekipleri arasındaki koordinasyonunu sağlamak olacak. Ancak aradığımız kişi yalnızca tek bir mobil uygulama projesini takip etmeyecek. egegen bünyesindeki web siteleri, web tabanlı yazılımlar, özel yazılım projeleri ve diğer dijital çalışmalarda da ihtiyaç doğrultusunda sorumluluk alacak. Kod yazmasını beklemiyoruz. Bununla birlikte mobil ve web geliştirme süreçlerini anlayabilmesini, müşteri taleplerini doğru analiz edebilmesini ve bu talepleri yazılım ekibinin doğrudan çalışmaya başlayabileceği açık ve düzenli işlere dönüştürebilmesini önemsiyoruz. Aynı zamanda yapay zekâ alanındaki gelişmeleri takip eden ve yapay zekâ araçlarını günlük iş süreçlerinde aktif olarak kullanabilen bir ekip arkadaşı arıyoruz. Görev ve sorumluluklar Müşterilerimizle düzenli iletişim kurmak ve projenin ana iletişim noktalarından biri olmak, Müşteriden gelen talep, ihtiyaç ve geri bildirimleri doğru anlamak ve analiz etmek, Belirsiz veya dağınık talepleri açık, eksiksiz, önceliklendirilmiş ve takip edilebilir iş tanımlarına dönüştürmek, İşlerin kapsamını, önceliğini, teslim beklentisini ve kabul kriterlerini netleştirmek, Mobil yazılım, backend, web, tasarım ve test ekipleri arasındaki koordinasyonu sağlamak, Geliştiricilerin zamanını eksik veya netleştirilmemiş taleplerle kaybetmemesi için işleri geliştirme öncesinde hazır hâle getirmek, İşleri Jira, ClickUp, Asana veya benzeri proje yönetim sistemleri üzerinden organize etmek ve takip etmek, Proje takvimini, teslim tarihlerini, öncelikleri ve olası bağımlılıkları yönetmek, Toplantıları organize etmek; alınan kararları, sorumluları ve sonraki adımları kayıt altına almak, Müşteriye düzenli proje bilgilendirmeleri ve durum raporları sunmak, Test, kullanıcı kabul testi, canlıya geçiş ve canlı sonrası takip süreçlerini koordine etmek, Kapsam değişikliklerini, yeni talepleri ve proje üzerindeki olası etkilerini takip etmek, Riskleri, gecikmeleri ve darboğazları önceden fark ederek ilgili kişilerle çözüm geliştirmek, Mobil projenin yanı sıra egegen bünyesindeki diğer web ve yazılım projelerinde de sorumluluk almak, İş süreçlerini daha düzenli, ölçülebilir ve verimli hâle getirecek öneriler geliştirmek. Mobil ve web bilgisi Aradığımız kişinin geliştirici olması gerekmiyor. Ancak aşağıdaki konularda süreçleri anlayabilecek düzeyde bilgi sahibi olmasını bekliyoruz: Mobil uygulama geliştirme süreçleri, iOS ve Android uygulamalarının temel çalışma ve yayınlanma süreçleri, App Store ve Google Play mağaza süreçleri, Mobil uygulama, backend ve yönetim paneli arasındaki ilişkiler, API ve üçüncü taraf sistem entegrasyonları, Web sitesi ve web tabanlı yazılım geliştirme süreçleri, Frontend, backend, CMS ve yönetim paneli gibi temel kavramlar, Test, hata yönetimi, kullanıcı kabulü ve canlıya geçiş süreçleri. Yapay zekâ kullanımı Yapay zekâ araçlarını yalnızca tanıyan değil, uygun alanlarda günlük işlerine dâhil edebilen bir çalışma arkadaşı arıyoruz. Yapay zekâ araçlarının özellikle aşağıdaki alanlarda kullanılmasını önemsiyoruz: Müşteri taleplerinin analiz edilmesi ve netleştirilmesi, İş ve görev tanımlarının hazırlanması, Toplantı notlarının özetlenmesi ve aksiyonlara dönüştürülmesi, Dokümantasyon hazırlanması, Araştırma, karşılaştırma ve raporlama, Süreçlerin hızlandırılması ve tekrar eden işlerin azaltılması, Proje ve müşteri yönetiminde verimliliği artıracak yeni kullanım alanlarının araştırılması. Daha önce yapay zekâ araçlarını iş süreçlerinde aktif olarak kullanmış veya yapay zekâ içeren bir projede görev almış olmak tercih sebebidir. Aradığımız özellikler Dijital proje yönetimi, müşteri yönetimi veya benzer bir pozisyonda en az 3 yıl deneyimli, Tercihen dijital ajans, yazılım şirketi veya teknoloji odaklı bir yapıda görev almış, En az bir mobil uygulama veya web yazılımı projesinde aktif sorumluluk üstlenmiş, Müşteri ile yazılım ekibi arasındaki iletişimi doğru ve sağlıklı biçimde yürütebilen, Müşteri taleplerini teknik ekibin anlayabileceği net iş tanımlarına dönüştürebilen, Proje yönetim sistemlerini etkin kullanabilen, Aynı anda birden fazla işi planlayabilen, önceliklendirebilen ve takip edebilen, Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü, Takipçi, düzenli, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi, Kendisine görev verilmesini beklemek yerine ihtiyaçları ve sorunları önceden fark edebilen, Ekibin önünü açabilecek çözümler geliştiren, Mobil, web ve yapay zekâ alanlarındaki gelişmeleri takip eden, Öğrenmeye ve kendini sürekli geliştirmeye açık. Çalışma şeklimiz egegen’de uzun süredir hibrit çalışma modeli uyguluyoruz. Ekibimiz haftanın dört günü uzaktan çalışıyor; haftanın bir günü ise İzmir ofisimizde bir araya geliyor. Ortak ofis gününü; ekip içi iletişim, proje değerlendirmeleri, birlikte üretme kültürü ve ekip bağının korunması açısından önemsiyoruz. Bu nedenle aramıza katılacak çalışma arkadaşımızın haftalık İzmir ofis buluşmalarına düzenli olarak katılabilmesini bekliyoruz. Uzaktan çalışma günlerinde ise düzenli iletişim kurabilen, işlerini kullanılan proje yönetim sistemi üzerinden takip eden ve çalışma disiplinini koruyabilen bir ekip arkadaşı arıyoruz. Başvuru Başvurunuzda aşağıdaki konulardan kısaca bahsetmenizi rica ederiz: Daha önce görev aldığınız bir mobil uygulama veya web yazılımı projesi, Bu projede üstlendiğiniz sorumluluklar, Müşteri ve yazılım ekibi arasındaki süreci nasıl yönettiğiniz, Yapay zekâ araçlarını iş hayatınızda hangi amaçlarla kullandığınıza ilişkin kısa bir örnek. lütfen başvuruları buradan veya üzerinden yapalım.