Çağrı Merkezi Temsilcisi İş İlanı

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı Lokasyon: İstanbul / Zeytinburnu (Cevizlibağ - Merter) Genel Tanım Telefonda iletişimine güvenen, ikna kabiliyeti güçlü ve hedef odaklı çalışmayı seven adayları ekibimize bekliyoruz. Bedeni hasar tespit süreçlerinde, müvekkillerimizle telefon üzerinden iletişim kurarak onları süreçler, sigorta tazminat hakları ve sunduğumuz hizmetler hakkında bilgilendirecek takım arkadaşları arıyoruz. Bu pozisyon; iletişim becerisini profesyonel bir kariyere dönüştürmek, performansıyla kazancını artırmak ve gelişime açık bir ekipte yer almak isteyen adaylar için güçlü bir fırsat sunar. Görev ve Sorumluluklar Müvekkillerle telefon üzerinden iletişim kurmak Bedeni hasar tespit ve tazminat süreçleri hakkında bilgilendirme yapmak Hizmetlerimizi güven veren ve anlaşılır bir iletişim diliyle aktarmak Yeni müvekkil kazanımına katkı sağlamak Görüşme kayıtları, dokümantasyon ve raporlamaları düzenli şekilde yapmak Aranan Nitelikler Telefonda iletişim ve ikna becerisi güçlü Diksiyonu düzgün, Türkçeyi akıcı ve etkili kullanabilen Empati kurabilen, güven veren bir iletişim yaklaşımına sahip Hedef odaklı çalışmayı seven ve performansıyla kazancını artırmak isteyen Kararlı, takip becerisi güçlü ve ölçülü iletişim kurabilen Öğrenmeye açık, ekip çalışmasına yatkın Temel bilgisayar kullanımına hakim Tercihen tele-satış, çağrı merkezi veya müşteri/müvekkil iletişimi alanında deneyimli Deneyimi olmayan ancak iletişimine güvenen, hızlı öğrenen ve gelişime açık adaylar da değerlendirilecektir. Size Neler Sunuyoruz? Kapsamlı eğitim programı Sabit maaş + performansa dayalı prim sistemi Tamamlayıcı sağlık sigortası Koçluk, eğitim ve gelişim desteği Başarılı çalışanlar için kariyer gelişim fırsatı Dinamik ve profesyonel çalışma ortamı İletişim gücünüzü profesyonel bir kariyere dönüştürmek, performansınızla kazancınızı artırmak ve gelişime açık bir ekipte yer almak istiyorsanız başvurunuzu bekliyoruz. Kendinize güveniyorsanız şimdi başvurun, kariyerinizde yeni bir adım atın. Aday Kriterleri : • Tecrübe En az 1 yıl tecrübeli • Eğitim Seviyesi Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun) • Askerlik Durumu Muaf, Yapıldı, Tecilli