BT Güvenlik Operasyon Uzmanı ( Dış Kaynak) İş İlanı

MayaICT 1998 yılında kuruldu ve dönemin temel teknolojileri olan ses ve veri çözümleri ile sunucu kurulumu alanında çok uluslu şirketlere operasyonel destek ve satın alma hizmetleri vermeye başladı. Marka bağımsız hizmet anlayışının temelleri bu yıllarda atıldı ve mayaICT, birlikte çalıştığı farklı ölçekteki kurumların ve farklı sektörlerin ihtiyaçlarına cevap verebilecek hale geldi. Bugün 200 kişiye yaklaşan deneyimli kadrosu,Türkiye'nin dört bir yanında yerinde destek hizmetleri sağlayan uzman saha ekipleri ve ilk günden beri temel hedefi olan müşterilerinin IT operasyonlarını verimli hale getirme misyonuyla çalışmalarına devam ediyor. Sistem yönetimi, proje ve denetleme hizmetlerinin yanı sıra; otomasyon sistemleri, nesnelerin interneti ve artırılmış gerçeklik gibi güncel teknolojileri destek verdiği kurumların iş süreçlerine entegre ederek, Türkiye’de dijital dönüşüm öncülerinden olmayı sürdürüyor. Kurumsal bir firmamızın Genel Merkezi / Ataşehir (Bostancı) lokasyonunda görevlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız. TEMEL NİTELİKLER

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun En az 3 yıl ve üzeri BT Destek deneyimi olan Güvenlik ürünleri (Antivirüs, EDR, DLP, PAM vb.) hakkında bilgi sahibi olmak Endpoint Yönetim Araçları (Manage Engine Endpoint Central, AD Audit Manger, Service Desk Plus vb.) hakkında bilgi sahibi olmak Network altyapıları, ağ cihazları ve network yönetim araçları konusunda bilgi sahibi olmak Geleneksel sistem alanlarında (server, storage, sanallaştırma) bilgi sahibi olmak Raporlama becerisi güçlü, analitik ve çözüm odaklı Öğrenmeye açık, sorumluluk bilinci yüksek İŞ TANIMI

Kurum içinde kullanılan güvenlik çözümlerinin,son kullanıcı cihazları ve yönetim sistemlerinde sorunsuz çalışmasının takibini yapmak Son kullanıcı cihazlarında oluşan Agent ve benzeri istemci yazılımı problemlerine uzaktan veya yerinde destek vermek Kullanıcılara verilecek cihazlara Agent yüklemek ve BT Standartları Check Listesi kontrollerini sağlamak ManageEngine ürünleri (Endpoint Central, AD Audit, AD Manager Plus, AD Self Service Plus, Service Desk Plus) günlük operasyonel süreçlerine destek vermek Güvenlik ürünlerinin (EDR, DLP vb.) günlük alarm, durum ve lisans kontrollerini takip etmek; ihtiyaç halinde üretici firma veya iş ortakları ile koordinasyonu sağlamak Güvenlik ürünlerinin rutin bakım, güncelleme ve kontrol süreçlerinin takibini yapmak Güvenlik geliştirme, POC ve yeni ürün değerlendirme çalışmalarında teknik ekiplere operasyonel destek vermek Jira üzerinden gelen taleplere yerinde ve uzaktan destek olmak Gerçekleştirilen işlemleri dokümante etmek ve düzenli raporlama yapmak İlgili ekiplerle koordineli çalışarak operasyonel süreçlerin kesintisiz devam etmesine katkı sağlamak